¿Qué tipo de pila utiliza Gmate Wheel?
Para el Gmate Wheel es necesaria una pila tipo “botón de litio 3V” Modelo CR2032, el Gmate Smart y el Gmate On no requieren de batería ya que utilizan la de tu smartphone.
¿Qué sucede si uso tiras reactivas para Glucosa con fecha de caducidad vencida?
Nunca se deben utilizar tiras reactivas caducadas ya que pueden dar una medición alterada. Te recordamos que una vez que abras el bote de tiras reactivas, la caducidad es de 3 meses.
Por favor asegúrate que el código que aparece en el glucómetro después de insertar la tira reactiva sea el mismo que viene impreso en el bote de tiras reactivas.
¿Cuánto dura la pila en el Glucómetro?
Esto depende de su uso, sin embargo, estimamos que con mediciones frecuentes, la vida de la pila es aproximadamente de 6 meses.
¿Cómo cambio la pila de Gmate® Wheel?
Paso 1
Prepara una pila tipo botón de litio 3V (CR2032) nueva.
Desliza la cubierta de la batería en dirección de la flecha.
Paso 2
Remueve la batería vieja e inserta la nueva con el símbolo + hacia abajo.
Paso 3
Desliza la cubierta de la batería nuevamente a su lugar y cierra firmemente.
Puedes consultar la manera correcta de colocar la batería en la guía del usuario que viene con tu glucómetro. El colocar la batería de manera incorrecta puede hacer que la batería se atore y dañe el equipo.
¿Cómo hacer una correcta toma de glucosa?
¿Dónde puedo comprar sus productos?
En nuestra página web en el siguiente enlace: gmate.mx/tienda, Amazon y Farmacias Similares.
¿Dónde me puedo comunicar si tengo alguna duda?
- Whats App: 5546203517
- info@gmate.mx
- 800 712 7052
¿Por qué debo configurar mi Gmate® WHeeL?
Para llevar un mejor control de tus niveles de glucosa ya que guarda la fecha y hora de tu toma.
¿Qué tiras reactivas pudo utilizar con mi glucómetro Gmate?
Los glucómetros Gmate sólo son compatibles con Tiras Reactivas marca Gmate.
Si tengo un resultado alto ¿Tengo diabetes?
Si tienes dudas con un resultado te recomendamos consultar con tu médico.
¿Qué incluye mi glucómetro?
- 1 Glucómetro
- 10 lancetas
- 10 tiras reactivas
- 1 Dispositivo de punción
- 1 Tapa para sitios Alternos
- 1 Estuche para transportar y guardar el equipo
Únicamente Gmate® WheeL incluye un libro de registros.
¿Para qué tipo de entrada es Gmate® On?
Tiene la Entrada Universal micro USB pero en tu caja incluimos el adaptador USB Tipo-C.
¿Mi teléfono celular es compatible con Gmate On?
Es compatible con cualquier teléfono con tecnología Android OTG.
¿Puedo utilizar Gmate On en iPhone?
No, solo en dispositivos Android.
¿Puedo utilizar Gmate Smart en Android?
No, solo en dispositivos Iphone con sistema operativo IOS.
¿Tiene algún costo la App para Gmate On y Gmate Smart ?
No, es totalmente gratuita.
¿Mis dispositivos Gmate On y Gmate Smart utilizan datos de mi compañía celular?
Solamente cuando descargues la App y cuando quieras enviar resultados vía whatsapp, SMS y correo electrónico.
¿Puedo facturar mi compra?
Claro! Una vez que realices tu compra compártenos tus datos fiscales y numero de orden a info@gmate.mx y con gusto elaboraremos tu factura.
¿Por qué debo mantener cerrado el bote de mis tiras reactivas?
Porque las tiras reactivas son sensibles a la humedad, la luz y a la temperatura.
¿Dónde se fabrica este producto?
En Corea del Sur.
